Nos garanties

Qualité

QUALITÉ
THERMORENOV

DOMENOV est membre de l’association Thermorenov, premier réseau de professionnels de la rénovation énergétique de logements en France.

DOMENOV s’engage ainsi contractuellement, et selon la charte Thermorenov à :

  • Un prix global, forfaitaire et définitif
  • Un délai garanti.
  • Une garantie de remboursement d’acompte et de bonne fin de travaux.
  • Un bilan énergétique et une atteinte du niveau de performance thermique.
  • Des intervenants qualifiés, des produits certifiés et de nombreuses garanties

QUALITÉ
NF Renovation / RGE

DOMENOV est certifié par la marque NF Habitat RGE.
RGE est le fruit d’une démarche volontaire pour son obtention et permet à DOMENOV :

  • de valoriser son savoir-faire,
  • de renforcer sa relation de confiance avec vous,
  • de s’engager dans une démarche de progrès permanent
    dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur, de faire bénéficier ses clients du principe de l’éco-conditionnalité des aides à la rénovation énergétique

CEQUAMI est l’organisme qui délivre la certification NF Environnement – maison rénovée attestant de la capacité de DOMENOV à proposer et réaliser des travaux lourds de qualité dans une rénovation énergétique globale.

Garanties

DOMENOV réalise tous ses chantiers en tant que contracteur général. Le contrat édicte de manière précise les droits et devoirs de chaque partie afin d’instaurer confiance et transparence pour le chantier. Prix, délais, garanties sont régis par ce contrat.

DES GARANTIES RASSURANTES

DES GARANTIES RASSURANTES

Grâce aux garanties apportées par la Société Européenne de Garanties et Cautions, DOMENOV apporte une couverture complète de tous les risques liés à son activité.

Autre gage de confiance : son appartenance au Groupe Unicil qui permet aux clients de bénéficier de garanties et assurances étendues à un tarif encore plus avantageux

NOS GARANTIES FINANCIÈRES

NOS GARANTIES FINANCIÈRES

La garantie de remboursement de l'acompte.
Avant l'ouverture du chantier :

Vous avez versé des fonds à DOMENOV avant l'ouverture du chantier, lors de la signature de votre contrat. En cas de défaillance de l'entreprise durant cette période, qui ne serait alors plus à même de vous rembourser, cette garantie vous assure la rétrocession intégrale de tous vos acomptes.

La garantie bancaire de livraison à prix et délais convenus.

A l'ouverture du chantier :
Cette garantie souscrite auprès de la CMCIF couvre le maître d'ouvrage (vous) à compter de l'ouverture du chantier contre tout risque de retard ou d'inexécution de sa maison.

NOS ASSURANCES

NOS ASSURANCES

Grâce à l'assurance chantier, qu'il neige, qu'il grêle... tous nos chantiers, avant la réception de votre maison, sont assurés contre tous dégâts causés par incendie, explosion, foudre, tempête, inondation, grêle, neige, catastrophe naturelle...

  • Responsabilité civile « Exploitation » et « Professionnelle » : tous nos chantiers bénéficient d'une couverture complète en cas de dommages causés à des tiers et liés à la construction.
  • DOMENOV propose en option une assurance Dommages-ouvrage, qui garantit au maître d'ouvrage, en dehors de toute recherche de responsabilité, dans un délai maximum de 90 jours, le paiement des réparations des dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination, ainsi que les dommages consécutifs.

Après réception de votre maison, les assurances DOMENOV, qui font partie des garanties fixées par la loi selon l'article 1792 du Code civil, entrent en action :

  • La garantie de parfait achèvement : pendant un an, DOMENOV s'engage à réparer tous les désordres.
    • La garantie décennale : pendant 10 ans, l'assureur s'engage à intervenir pour des travaux de réparation qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à l'habitation. La garantie décennale est elle-même mise en oeuvre par l'assurance Dommages-Ouvrage.
AIDES FINANCIÈRES

AIDES FINANCIÈRES

Les conseillers DOMENOV sont à votre écoute pour vous aider à définir le budget de vos travaux et le financement correspondant. Le prix, ferme et définitif, de votre projet est garanti par le contrat de contracteur général.

L’Eco-prêt à taux zéro : vous pouvez bénéficier de l’Eco-PTZ pour des travaux d’isolation, de chauffage ou de chauffe eau utilisant les énergies renouvelables.
DOMENOV, en tant que bénéficiaire de la qualité RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est qualifié pour réaliser des travaux vous permettant d’accéder à ce prêt. DOMENOV vous aide au montage du dossier de financement qui sera validé par votre banque. Le montant maximum accordé est de 30 000 €, remboursable sans intérêt. Il n'est autorisé qu'un seul éco-PTZ individuel par logement. Toutefois, un copropriétaire peut cumuler un éco-PTZ avec celui accordé au syndicat de copropriétaires si son prêt finance d'autres travaux correspondant à l'une des actions du bouquet de travaux.
À savoir : à partir du 1er juillet 2016, vous aurez la possibilité de demander un 2nd prêt pour le même logement. Ce prêt complémentaire devra financer d'autres travaux correspondant
à l'une au moins des actions du bouquet de travaux. Toutefois, la somme des 2 prêts ne devra pas dépasser les 30 000 €.

Le crédit d'impôts : DOMENOV réalise un estimatif du crédit d'impôts avant travaux et après réception, et produit une attestation de crédit d'impôts rendue possible par sa qualité de contracteur RGE (reconnu garant de l'environnement)
Le taux de TVA réduit: Les travaux de rénovation réalisés par une entreprise dans un logement ancien bénéficient de taux de TVA réduits, sous certaines conditions. La TVA au taux réduit de 5,5 % ou au taux intermédiaire de 10 %, au lieu du taux normal à 20 %, est réservée aux travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement et d'entretien sur les logements d'habitation achevés depuis plus de 2 ans.

Les aides locales : DOMENOV est en mesure de vous fournir des informations pour solliciter les aides locales: mairie, département...

Témoignages

  • Vos conseils, votre patience, votre gentillesse et la confiance ont permis la réalisation de ce chantier à distance. Le résultat est étonnant et nous avons une maison très pratique et actuelle tout en ayant gardé les pierres extérieures. Vos recommandations nous ont permis de prendre les décisions adéquates en fonction des différents paramètres afin de respecter le budget. Nous n'hésiterons pas à recommander DOMENOV pour des travaux de rénovation car la coordination par un chef de chantier entre les corps de métier est essentielle pour atteindre le délai fixé de commun accord.

    Mme Paulet, Vaucluse
    Mme Paulet, Vaucluse Cliente DOMENOV
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    Mme Claudepierre, Marseille
    Mme Claudepierre, Marseille Cliente DOMENOV
  • Tout se passe pour le mieux sur notre chantier.
    Je me félicite tous les jours d'avoir choisi DOMENOV comme Entreprise Unique avec des artisans compétents et professionnels.
    Et je ne manque pas de le dire à mes amis et voisins!
    Mr Poncin, Alpes Maritimes
    Mr Poncin, Alpes Maritimes Client DOMENOV

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