La garantie d’un poêle à granulés de bois
Lorsqu’on décide de se lancer dans l’achat d’un poêle à granulés, il est important de prendre en compte plusieurs éléments importants. En effet, le choix du modèle et les caractéristiques offertes ne sont pas les seules choses à regarder. La garantie peut être un facteur rédhibitoire ou un véritable atout.
Définition d’une garantie
Une garantie est une promesse faite par un vendeur à un acheteur d’ouvrage qui stipule qu’il remplacera ou réparera tout produit défectueux couvert par ladite garantie. Dans le cadre des poêles à granulés, cela signifie que si le produit devient défectueux sans intervention extérieure pendant la période de validité de la garantie, le constructeur sera tenu de remplacer ou de réparer gratuitement le produit.
Les différents types de garanties
Il existe principalement deux types de garanties pour les poêles à granulés :
- Garantie pièces et main-d’œuvre
- Garantie pièces
Garantie pièces et main-d’œuvre
Ce type de garantie implique que le fournisseur est responsable de la main-d’œuvre et des composants défectueux sur le produit pendant la période de garantie spécifiée. Il s’agit généralement d’une période allant jusqu’à 5 ans, bien qu’elle puisse varier considérablement selon le fabricant et le modèle. Avec ce type de garantie, l’acheteur n’aura pas à payer les services de maintenance et les pièces de rechange.
Garantie pièces
Cette garantie est moins complète que la garantie pièces et main-d’œuvre, car elle ne couvre que les pièces défectueuses et non la main-d’œuvre. Cependant, elle peut encore être très avantageuse, car vous n’avez pas à payer la main-d’œuvre et les pièces de rechange pendant la période de garantie. Cette garantie est généralement plus courte que la garantie pièces et main-d’œuvre et peut aller jusqu’à 3 ans.
Comment obtenir une garantie supplémentaire ?
Même si la plupart des poêles à granulés de bois sont livrés avec une garantie, il est possible d’obtenir une garantie supplémentaire sur certains modèles. Les fabricants proposent généralement des garanties prolongées pour leurs produits, moyennant un coût supplémentaire. Ces garanties peuvent offrir des périodes de protection étendues ou des protections supplémentaires qui ne sont pas incluses dans la garantie standard.
Les critères à prendre en compte lors de l’achat d’un poêle à granulés
Avant d’acheter votre poêle à granulés, voici quelques critères à prendre en compte pour faire le meilleur choix :
- La taille et le design du produit ;
- Le type de combustible utilisé ;
- La technologie employée ;
- La garantie offerte ;
- Le niveau sonore émis ;
- Le prix et la disponibilité des pièces détachées ;
- Le type d’installation nécessaire ;
- Le service client et le suivi après-vente.
En tenant compte de ces critères, vous pourrez trouver le poêle à granulés adapté à vos besoins. Vous pourrez alors profiter de votre nouvel appareil durant de longues années de chauffage confortable et économique.
Choisir un poêle à granulés, c’est avoir le droit à un investissement durable et rentable et ce, grâce à la garantie qui accompagne le produit. De plus, en se renseignant sur les conditions de garanties et en prenant en compte les critères d’achats mentionnés plus haut, on peut être sûr de bien choisir son poêle à granulés de bois.